Privacy Policy

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è THE MATCH WIN S.R.L., con sede legale in Via Cumana 85, 80014 Giugliano in Campania (NA), Italia, P.IVA 10519481211, REA NA-1111863 (di seguito "Titolare" o "Società").

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo e-mail: [email protected] o via PEC: [email protected]

2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Il Titolare raccoglie, direttamente o tramite terze parti, le seguenti tipologie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza/domicilio.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito.
• Dati di pagamento: dati della carta di credito/debito o altri metodi di pagamento (gestiti tramite provider terzi come Stripe).
• Dati forniti volontariamente: informazioni inserite nei moduli di contatto, commenti, messaggi inviati attraverso i canali di supporto.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, erogazione dei servizi acquistati, gestione dell'account utente.
• Adempimenti legali: adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa europea.
• Marketing diretto: previo consenso, invio di comunicazioni promozionali, newsletter e offerte commerciali.
• Miglioramento dei servizi: analisi statistiche e miglioramento dell'esperienza utente sul sito.
• Assistenza clienti: gestione delle richieste di supporto e dei reclami.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
• Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per finalità di marketing.
• Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per finalità di miglioramento dei servizi.

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate per prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati personali.

6. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.

• Dati contrattuali: conservati per la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi (obblighi fiscali).
• Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso.
• Dati di navigazione: conservati per un periodo massimo di 12 mesi.

7. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Collaboratori e dipendenti del Titolare, in qualità di incaricati del trattamento.
• Fornitori di servizi esterni (es. provider di hosting, servizi di pagamento, servizi di email marketing) che agiscono come Responsabili del trattamento.
• Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

I dati personali non saranno oggetto di diffusione.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI

I dati personali potrebbero essere trasferiti verso Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea) solo nel caso in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto o per la gestione dei servizi. In tal caso, il Titolare garantisce che il trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni del GDPR, attraverso l'adozione di adeguate garanzie (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).

9. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accesso ai propri dati.
• Diritto di rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
• Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei propri dati nei casi previsti dalla legge.
• Diritto di limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge.
• Diritto alla portabilità: ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi.
• Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
• Diritto di reclamo: proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta all'indirizzo e-mail: [email protected]

10. COOKIE

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione di terze parti per migliorare l'esperienza di navigazione e per finalità di marketing. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati, è possibile consultare la nostra Cookie Policy.

11. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.